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Tanz im August: Mitarbeiter*in (d/w/m) Ticketing

Bewerbungsfrist: 15.04.2024

Zur Verstärkung unseres Teams während des Festivals Tanz im August suchen wir auf Honorarbasis für den Zeitraum vom 3. Juni bis 15. September 2024 eine*n freie*n Mitarbeiter*in (d/w/m) im Ticketing für das Professionals-Management. Als Teil des Ticketing-Teams von Tanz im August, bildet die Position des Professionals-Managements die Schnittstelle zwischen nationalen und international Kulturakteur*innen und dem Festivalteam. In enger Absprache mit der Leitung des Ticketings und der Festivalleitung, ist die Position die direkte Anlaufstelle für Kartenwünsche des Fachpublikums und bietet einen tiefen Einblick in die organisatorischen Abläufe eines der wichtigsten Festivals für zeitgenössischen Tanz in Deutschland. Die Bereitschaft, während der Festivalzeit auch an Wochenenden und in den Abendstunden zu arbeiten, wird vorausgesetzt.

Zu den Aufgaben zählen:
• Bearbeitung von Akkreditierungen und orientierungsbezogenen Anfragen des Fachpublikums
• Serviceorientierte Information und Beratung des Fachpublikums zum aktuellen Programm
• Eigenständige Kommunikation mit Fachpublikum
• Buchungen von Pressetickets und Tickets für Professionals über das Ticketsystem
• Verwaltung der Ticketkontingente für Presse und Professionals
• Unterstützung des Ticketing Teams bei Abendkassen im Festivalbetrieb

Das wünschen wir uns:
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
• Sensible Kommunikation und Kenntnis der internationalen Tanzszene, sowie Erfahrung im Austausch mit Professionals
• ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Belastbarkeit bei gleichzeitiger Fähigkeit zur Abstimmung mit mehreren Abteilungen des Festivals
• Erfahrung im Bereich Customer-Service oder Ticketing
• freundliches und professionelles Auftreten, besonders in Stresssituationen
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Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit einem
Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen in einer PDF-Datei bitte bis zum 15. April 2024
ausschließlich per E-Mail mit Nennung des Stellentitels im Betreff an infonoSpam@tanzimaugust.de.
Kosten, die im Rahmen des Bewerbungsverfahrens entstehen, können wir leider nicht erstatten.

www.tanzimaugust.de/Ticketing_Professionals-Management

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